Capacitar o profissional para o atendimento, tornando-o eficaz e seguro, possibilitando a excelência e a qualidade no atendimento, elevando assim a qualidade empresarial.
Matriz curricular
Onde cursar
Módulo 1 - O Perfil do Profissional de Atendimento
Módulo 2 - Apresentação de Postura no Atendimento Personalizado
Módulo 3 - Os Benefícios que o Cliente Satisfeito Traz
Módulo 4 - Noções de Saúde Pública
Módulo 5 - Noções de Higiene e Segurança no Trabalho