Objetivo

Possibilitar aos participantes técnicas para escolha e aplicação das ferramentas da qualidade, visando a melhoria contínua do sistema de qualidade

  • Matriz curricular
    • Módulo 1 - Objetivo do Ciclo PDCA.
    • Módulo 2 - Fluxograma.
    • Módulo 3 - Gravidade, Urgência e Tendência (GUT).
    • Módulo 4 - Estratificação.
    • Módulo 5 - Brainstorming.
    • Módulo 6 - Diagrama de Pareto.
    • Módulo 7 - Diagrama de Causa e Efeito.
    • Módulo 8 - Histograma.
    • Módulo 9 - Diagrama de Correlação ou Dispersão.
    • Módulo 10 - Carta de Controle.
    • Módulo 11 - 5W1H ou 3Q1POC.
    • Módulo 12 - Exercícios Práticos.
    • Módulo 13 - Noções de Saúde Pública.
    • Módulo 14 - Noções de Higiene e Segurança no Trabalho.
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