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| Objetivo |
Capacitar o profissional para o atendimento, tornando-o eficaz e seguro, possibilitando a excelência e a qualidade no atendimento, elevando assim a qualidade empresarial.
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Módulo |
Descrição |
| 1 |
O Perfil do Profissional de Atendimento. |
| 2 |
Apresentação de Postura no Atendimento Personalizado. |
| 3 |
Os Benefícios que o Cliente Satisfeito Traz. |
| 4 |
Noções de Saúde Pública. |
| 5 |
Noções de Higiene e Segurança no Trabalho. |
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