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| Objetivo |
Possibilitar os participantes a identificar causas e solucionar problemas em relação à qualidade do produto.
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Módulo |
Descrição |
| 1 |
Introdução |
| 2 |
O local de trabalho |
| 3 |
Fluxograma |
| 4 |
Padronizando as atividades |
| 5 |
Melhoria contínua da qualidade |
| 6 |
Gerenciando e controlando |
| 7 |
Ouvindo o cliente, fornecedor e sociedade |
| 8 |
Padronização |
| 9 |
Conclusão |
| 10 |
Noções de Saúde Pública |
| 11 |
Noções de Higiene e Segurança no Trabalho |
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